Entendemos seu atendimento hoje
Quantas pessoas atendem, por quais canais e onde as conversas se perdem. Sem apresentação genérica de slides.
São 20 minutos com o time do Epic olhando a sua operação de verdade: onde as conversas se perdem, o que está consumindo o dia da equipe e o que dá para automatizar primeiro. Sem slide genérico, sem compromisso.
Quantas pessoas atendem, por quais canais e onde as conversas se perdem. Sem apresentação genérica de slides.
Mostramos onde estão as etapas manuais que consomem o dia da sua equipe e o que dá para resolver primeiro.
Um plano do que automatizar na ordem certa — dá para aplicar mesmo que você não siga com o Epic.
Centralize as conversas da sua empresa em um único lugar. Conecte o WhatsApp e organize atendimentos, contatos e histórico em um painel único para toda a equipe.
Gerencie múltiplos atendentes em um chat profissional, com respostas rápidas, notas internas e histórico completo para garantir agilidade e qualidade no atendimento.
Crie automações inteligentes para responder mensagens, direcionar conversas, aplicar regras e manter seu atendimento funcionando 24 horas por dia.
Tenha visão completa das conversas, atendimentos e desempenho da equipe em tempo real, facilitando decisões rápidas e melhorando a experiência do cliente.
Explore os mesmos módulos que sua equipe usa todos os dias — do atendimento aos indicadores de gestão.
Marina Souza
Olá! Preciso da 2ª via do boleto que venceu ontem.
10:42
Meu CNPJ é 12.345.678/0001-90.
10:42
Marina Souza
+55 19 99999-1234
Responsável
Gabriela Martins
Tags
Avaliação do lead
● Excelente
Recursos conectados para dar visibilidade à operação e reduzir tarefas manuais no atendimento.
Conversas distribuídas entre responsáveis e departamentos
Menos troca entre celulares, planilhas e aplicativos
Histórico e dados do contato organizados em um único lugar
Atendimentos organizados por responsável, tag e status
Visão das conversas e da equipe em tempo real
Automações para reduzir etapas repetitivas do atendimento
É um diagnóstico. Nos 20 minutos a gente olha a sua operação de atendimento e aponta o que dá para melhorar. Se o Epic fizer sentido para o seu caso, falamos sobre isso no fim — se não fizer, também dizemos.
Nada. O diagnóstico é gratuito e sem compromisso de contratar qualquer coisa depois.
Não. Basta saber, mais ou menos, quantas pessoas atendem hoje e por quais canais. O resto a gente descobre junto na conversa.
Não existe tamanho mínimo. Boa parte dos gargalos de atendimento aparece já com duas ou três pessoas dividindo o mesmo WhatsApp.
Você recebe uma mensagem nossa no WhatsApp que você informou e o time do Epic combina com você o melhor horário para os 20 minutos.
Preencha o formulário e o time do Epic te chama no WhatsApp para combinar o horário.
Agendar meu diagnóstico gratuito