Multiatendimento
Vários atendentes no mesmo número de WhatsApp
Toda a equipe atendendo em um único número oficial, sem passar o celular de mão em mão.
14 dias grátis • Comece em minutos • Sem compromisso
Um número de WhatsApp num celular só não escala. Com o EpicFlow, o time inteiro atende em paralelo, com controle de quem fala com quem e histórico compartilhado.
Equipe em paralelo
Vários atendentes na mesma linha oficial, cada um com seu acesso.
Transferência de conversa
Passe o atendimento para o colega ou setor certo em um clique.
Notas internas
Combine com o time dentro da conversa sem o cliente ver.
Para trabalhar em equipe
- Um número oficial para todo o time
- Transferência entre atendentes e setores
- Notas internas e respostas rápidas
- Permissões por perfil (admin, supervisor, agente)
- Histórico compartilhado de cada cliente
- Relatório de desempenho por atendente
Pronto para organizar seu atendimento?
Comece o teste grátis de 14 dias e veja o EpicFlow funcionando no seu cenário.