Entendemos seu atendimento hoje
Quantas pessoas atendem, por quais canais e onde as conversas se perdem. Sem apresentação genérica de slides.
São 20 minutos com o time do Epic olhando a sua operação de verdade: onde as conversas se perdem, o que está consumindo o dia da equipe e o que dá para automatizar primeiro. Sem slide genérico, sem compromisso.
Quantas pessoas atendem, por quais canais e onde as conversas se perdem. Sem apresentação genérica de slides.
Mostramos onde estão as etapas manuais que consomem o dia da sua equipe e o que dá para resolver primeiro.
Um plano do que automatizar na ordem certa, dá para aplicar mesmo que você não siga com o Epic.
Centralize as conversas da sua empresa em um único lugar. Conecte o WhatsApp e organize atendimentos, contatos e histórico em um painel único para toda a equipe.
Gerencie múltiplos atendentes em um chat profissional, com respostas rápidas, notas internas e histórico completo para garantir agilidade e qualidade no atendimento.
Crie automações inteligentes para responder mensagens, direcionar conversas, aplicar regras e manter seu atendimento funcionando 24 horas por dia.
Tenha visão completa das conversas, atendimentos e desempenho da equipe em tempo real, facilitando decisões rápidas e melhorando a experiência do cliente.
Explore os mesmos módulos que sua equipe usa todos os dias, do atendimento aos indicadores de gestão.
Marina Souza
Olá! Preciso da 2ª via do boleto que venceu ontem.
10:42
Meu CNPJ é 12.345.678/0001-90.
10:42
Marina Souza
+55 19 99999-1234
Responsável
Gabriela Martins
Tags
Avaliação do lead
● Excelente
Recursos conectados para dar visibilidade à operação e reduzir tarefas manuais no atendimento.
Conversas distribuídas entre responsáveis e departamentos
Menos troca entre celulares, planilhas e aplicativos
Histórico e dados do contato organizados em um único lugar
Atendimentos organizados por responsável, tag e status
Visão das conversas e da equipe em tempo real
Automações para reduzir etapas repetitivas do atendimento
É um diagnóstico. Nos 20 minutos a gente olha a sua operação de atendimento e aponta o que dá para melhorar. Se o Epic fizer sentido para o seu caso, falamos sobre isso no fim, se não fizer, também dizemos.
Nada. O diagnóstico é gratuito e sem compromisso de contratar qualquer coisa depois.
Não. Basta saber, mais ou menos, quantas pessoas atendem hoje e por quais canais. O resto a gente descobre junto na conversa.
Não existe tamanho mínimo. Boa parte dos gargalos de atendimento aparece já com duas ou três pessoas dividindo o mesmo WhatsApp.
Você recebe uma mensagem nossa no WhatsApp que você informou e o time do Epic combina com você o melhor horário para os 20 minutos.
Preencha o formulário e o time do Epic te chama no WhatsApp para combinar o horário.
Agendar meu diagnóstico gratuito